Como verificar um fornecedor na China antes de pagar

Confirme quem é a empresa

Toda empresa na China tem uma licença comercial com um código de crédito social unificado de 18 caracteres. Nome, código, data de abertura, situação e escopo de atividades podem ser consultados no sistema oficial chinês de informações de crédito empresarial (National Enterprise Credit Information Publicity System). O nome da licença precisa ser o mesmo da proforma, do contrato e da conta bancária. O cadastro é em chinês e muitas vezes fica lento ou inacessível fora da China; nesse caso, peça ao fornecedor uma cópia da licença e confirme os dados com alguém de confiança na China.

• Nome em chinês e código de crédito de 18 caracteres
• Data de abertura e situação do registro
• Escopo de atividades: fabricação ou só comércio?
• Mesmo nome na proforma, no contrato e na conta

Fábrica ou trading: as duas servem, desde que você saiba qual é

Uma trading pode ser útil para pedidos pequenos e produtos variados, porque reúne itens de várias fábricas. A fábrica costuma oferecer preço melhor, além de mais controle, quando o volume cresce. O que importa é saber com quem você está falando. Peça o endereço da fábrica, quais processos são feitos internamente e quais são terceirizados, e solicite uma chamada de vídeo percorrendo a linha de produção. Trading que se apresenta como fábrica é sinal de alerta.

• Endereço e fotos da linha de produção
• Processos próprios e terceirizados
• Chamada de vídeo durante a produção
• Visita ou auditoria por alguém de confiança

Amostra aprovada vira especificação

Aprove uma amostra, fotografe e guarde uma unidade com você e outra lacrada na fábrica. Depois escreva a especificação: material, medidas, peso, cor, acabamento, embalagem, etiquetas, marcação das caixas, unidades por caixa e tolerâncias aceitas. Inclua o que o Brasil exige: informações do produto em português e certificação do Inmetro ou da Anatel, ou regularização na Anvisa, quando o produto exigir. Divergência se resolve pela especificação, não pela memória.

• Material, medidas, peso e cor
• Embalagem, etiquetas e marcação das caixas
• Tolerâncias e o que conta como defeito
• Rotulagem e certificação exigidas no Brasil

Prazo, pagamento e contrato

Uma condição comum é um sinal para iniciar a produção e o saldo antes do embarque, depois da inspeção; para valores maiores, a carta de crédito é uma opção. Deixe por escrito o Incoterm, o prazo, o tratamento de defeitos e quem paga uma segunda inspeção. Evite pagar 100% antecipado a um fornecedor novo, depositar em conta de pessoa física ou aceitar troca de dados bancários por e-mail sem confirmar por telefone ou vídeo com um contato conhecido. A fatura precisa mostrar o valor real da mercadoria: subfaturamento é ilegal no Brasil, com multa de 100% sobre a diferença de preço, e documento falsificado pode levar à perda da mercadoria.

Inspeção antes do embarque

A checagem decisiva acontece na fábrica, antes de a mercadoria ser carregada. Uma inspeção por amostragem com limites de qualidade aceitável (AQL, norma ISO 2859-1) confere quantidade, aparência, medidas, funcionamento, embalagem e etiquetas, e gera um relatório com fotos. Pague o saldo só depois de aprovar o relatório. Em contêiner cheio, acompanhar o carregamento acrescenta mais uma camada de controle.

• Quantidade e sortimento
• Aparência, medidas e funcionamento
• Embalagem, etiquetas e resistência das caixas
• Relatório com fotos antes do saldo

Documentos que precisam bater

O desembaraço no Brasil confere os documentos entre si e com a mercadoria. A fatura comercial, o romaneio (packing list) e o conhecimento de embarque precisam descrever o mesmo produto, a mesma quantidade, o mesmo peso e o mesmo valor, com descrição detalhada o bastante para sustentar o NCM. Peça ao fornecedor os rascunhos antes do embarque, para que os erros sejam corrigidos na China e não no porto.

• Fatura comercial com o valor real
• Romaneio com caixas, pesos e volume
• Conhecimento de embarque coerente com os dois
• Descrição do produto detalhada o bastante para o NCM

Sinais de alerta

Qualquer um destes sinais é motivo para desacelerar e checar de novo antes de pagar.

• Preço muito abaixo de todas as outras cotações
• Recusa em mostrar a fábrica ou fazer chamada de vídeo
• Pressão para pagar rápido
• Nomes de empresa diferentes em documentos diferentes
• Sem amostra, ou amostra diferente do produto
• Pedido de pagamento em conta de pessoa física

Como a XT Brazil ajuda

Na compra completa, a equipe da XT Brazil na China busca e compara fábricas, cuida das amostras, acompanha a produção e inspeciona a mercadoria na fábrica antes do embarque. Você compra de uma empresa brasileira, paga em reais e recebe com Nota Fiscal. Se você já tem fornecedor, nós inspecionamos, embarcamos no contêiner compartilhado do mês e fazemos o desembaraço com equipe própria.